A satisfação dos requisitos dos nossos clientes, transportada na procura da eficácia e eficiência dos processos, com o objectivo de acrescentar valor ao cliente;
Implementação dos valores do desenvolvimento sustentável nas diversas vertentes: económica, social e ambiental;
Fomentar a participação dos colaboradores e outras partes interessadas nos processos da melhoria, levando em consideração os valores éticos de conduta empresarial;
Elaborar e promover planos de formação adaptados as verdadeiras necessidades dos colaboradores, para o desenvolvimento das suas competências e qualificações, valorizar o conhecimento, promovendo um desempenho eficaz e responsável;
Promover a Qualidade, o ambiente e a segurança, de forma a atingir progressivamente os objectivos;
Promover a melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade, assegurando o cumprimento dos requisitos normativos e legais aplicáveis.
